POLÍTICA DE
PRIVACIDAD
Si nos das tus datos, queremos que sepas qué hacemos con ellos, por qué los necesitamos y qué derechos tienes sobre ellos. Aquí te lo explicamos de la forma más clara posible.
QUIÉN ES RESPONSABLE DE TUS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de La Disonancia es:
Puedes utilizar este correo para cualquier cuestión relacionada con privacidad o con el tratamiento de tus datos personales.
QUÉ DATOS TRATAMOS
Los datos que tratamos dependen de la forma en la que interactúes con La Disonancia.
Podemos recoger:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto que nos facilites voluntariamente.
- Información relacionada con una consulta, solicitud, evento o posible colaboración.
- Datos técnicos básicos relacionados con el uso y la seguridad de la web cuando resulten necesarios.
No buscamos recopilar más información de la necesaria para cada finalidad.
Importante sobre Atención Psicológica.
En este momento, el formulario de interés en Atención Psicológica tiene únicamente la finalidad de permitirnos avisarte cuando el servicio esté disponible. No solicitamos información clínica, diagnósticos, síntomas, tratamientos ni otros datos relativos a tu salud.
Por favor, no incluyas información médica, psicológica o clínica en ese formulario ni en comunicaciones que no estén específicamente habilitadas para ello.
PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS
Comunidad y contenidos
Si te sumas a la comunidad, utilizaremos tus datos para gestionar tu suscripción y enviarte por correo electrónico contenidos, ideas, novedades, iniciativas y comunicaciones relacionadas con La Disonancia.
Utilizamos un sistema de doble confirmación —double opt-in— para verificar que la dirección de correo te pertenece y que realmente deseas recibir estas comunicaciones.
Contacto
Si contactas con nosotros, utilizaremos los datos que facilites para responder a tu mensaje, gestionar tu solicitud y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con ella.
Para Empresas
Si contactas con La Disonancia en relación con conferencias, talleres, formación, consultoría, colaboraciones u otros servicios para organizaciones, utilizaremos tus datos para estudiar la solicitud, responderte y, cuando corresponda, preparar o gestionar una posible relación profesional.
Eventos y encuentros
Si te inscribes en un evento o encuentro, podremos utilizar tus datos para gestionar la inscripción, enviarte información necesaria sobre su celebración y gestionar aspectos organizativos relacionados con tu participación.
Atención Psicológica · lista de interés
Mientras el servicio no esté activo, utilizaremos los datos facilitados en la lista de interés únicamente para avisarte de su apertura o comunicarte información directamente relacionada con su disponibilidad.
Funcionamiento y seguridad de la web
Podemos tratar determinados datos técnicos cuando sea necesario para garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos, resolver incidencias y mantener el funcionamiento adecuado del sitio.
QUÉ NOS PERMITE TRATAR TUS DATOS
| Tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Comunidad y envío de contenidos | Tu consentimiento. |
| Lista de interés de Atención Psicológica | Tu consentimiento. |
| Consultas y contacto general | Tu consentimiento y, cuando tu solicitud esté relacionada con un posible servicio, la adopción de medidas precontractuales solicitadas por ti. |
| Solicitudes de Para Empresas | Gestión de tu solicitud y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual. |
| Eventos | Tu consentimiento y, cuando corresponda, la gestión de la relación derivada de tu inscripción. |
| Seguridad y funcionamiento técnico | Nuestro interés legítimo en proteger la web, sus sistemas y a sus usuarios. |
Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
- Comunidad: mientras mantengas tu suscripción o hasta que retires tu consentimiento.
- Lista de interés: mientras resulte necesaria para gestionar la apertura del servicio o hasta que solicites la eliminación de tus datos.
- Consultas y contactos: durante el tiempo necesario para gestionar y cerrar la comunicación correspondiente.
- Relaciones profesionales o contractuales: durante la relación y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos dejen de ser necesarios podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles antes de su eliminación definitiva.
QUIÉN PUEDE TENER ACCESO A TUS DATOS
No vendemos tus datos personales.
Para poder operar La Disonancia utilizamos determinados proveedores tecnológicos que pueden necesitar acceder a datos personales para prestar sus servicios. Estos proveedores actúan, cuando corresponde, como encargados del tratamiento.
Brevo
Utilizamos Brevo para gestionar suscripciones, listas de contactos y comunicaciones por correo electrónico.
Infraestructura web
Los proveedores necesarios para alojar, mantener, proteger y operar esta página web pueden tratar determinados datos técnicos o de contacto en la medida necesaria para prestar sus servicios.
Correo electrónico
Nuestro proveedor de correo puede tratar los datos incluidos en las comunicaciones que nos envíes o que intercambiemos contigo.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, un requerimiento válido de una autoridad competente o resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Siempre que un proveedor implique el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
Estas garantías pueden incluir una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos admitidos por el Reglamento General de Protección de Datos.
En el caso de nuestra plataforma actual de email marketing, Brevo informa de que los servidores en los que procesa y almacena sus bases de datos se encuentran en la Unión Europea.
TUS DATOS SON TUYOS
La normativa de protección de datos te reconoce, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir o transmitir tus datos en los casos previstos legalmente.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a hola@ladisonancia.com indicando qué derecho deseas ejercer y facilitando la información necesaria para que podamos identificarte y atender tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
MENORES DE EDAD
Los formularios y servicios de La Disonancia no están diseñados específicamente para recoger datos personales de menores de edad.
Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin las autorizaciones que legalmente correspondan, adoptaremos las medidas razonables para eliminarlos.
CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para utilizar herramientas y proveedores adecuados al tipo de información que tratamos.
ESTA POLÍTICA PUEDE CAMBIAR
La Disonancia está creciendo y algunos de sus servicios todavía están en desarrollo. Por eso podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, proveedores o la normativa aplicable.
Cuando realicemos cambios relevantes actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página y, cuando resulte necesario, informaremos de ellos por otros medios.
SI TIENES DUDAS, PREGUNTA.
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